En Sereno Paso, tu privacidad y la protección de tus datos personales son fundamentales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información a través de nuestra plataforma.

Compromiso con la Transparencia

  • Procesamos tus datos de forma clara, honesta y segura.
  • Proporcionamos información precisa para que tomes decisiones informadas.
  • Nuestro equipo está disponible para resolver tus inquietudes.
  • Contáctanos en [email protected].

Finalidades del Tratamiento de Datos

  • Proporcionar acceso a nuestra plataforma de inteligencia artificial aplicada al trading.
  • Mejorar tu experiencia de navegación y uso.
  • Proteger nuestros intereses legales y operativos.
  • Optimizar los procesos de negocio.
  • Cumplir con normativas legales vigentes.
  • Analizar patrones de comportamiento para perfeccionar nuestros servicios.

Advertencia Importante

El trading con criptomonedas implica riesgos. Aproximadamente el 70% de los usuarios puede experimentar pérdidas en su inversión inicial.

Tus Derechos sobre los Datos Personales

  • Acceder a la información que almacenamos sobre ti.
  • Solicitar correcciones, eliminación o limitación del uso de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Seguridad de la Información

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, aunque ninguna transmisión electrónica es completamente segura.

Información Recopilada

Recolectamos datos al interactuar con nuestros servicios, al navegar por el sitio o al comunicarte con nosotros.

Consentimiento del Usuario

Proporcionar tus datos es voluntario, pero esencial para acceder a los servicios de Sereno Paso.

Tipos de Datos Personales

  • Dirección IP, hora y fecha de acceso.
  • Datos introducidos directamente por ti (nombre, email, teléfono).

Base Legal para el Tratamiento

Finalidad Base Legal
Transferencias a terceros solicitadas por el usuario Consentimiento explícito
Gestión de reclamaciones Interés legítimo
Cumplimiento normativo Obligación legal
Mejora continua de servicios Interés legítimo
Prevención del fraude Interés legítimo
Supervisión operativa Interés legítimo
Protección de datos Interés legítimo

Compartición de Datos

  • Servicios de hosting y análisis técnico.
  • Partners tecnológicos en activos digitales.
  • Autoridades reguladoras según obligación legal.
  • Futuros socios comerciales o compradores de Sereno Paso.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para optimizar tu navegación. Puedes administrar tus preferencias desde tu navegador.

Conservación de los Datos

Mantenemos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines informados y obligaciones legales.

Transferencias Internacionales

Podemos transferir tus datos fuera de la UE bajo las garantías adecuadas conforme a la legislación vigente.

Protección de Datos en Tránsito

Empleamos cifrado y conexiones seguras para salvaguardar tus datos durante la transmisión.

Enlaces Externos

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de sitios externos antes de compartir información.

Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados.

Cómo Ejercer Tus Derechos

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar su corrección o eliminación.
  • Limitar el tratamiento de datos.
  • Solicitar su portabilidad.
  • Retirar el consentimiento otorgado.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad competente.

Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 1 mes, que puede extenderse a 2 meses en casos complejos.

Para más información, escríbenos a: [email protected]